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FAQ

01 Kann ich am Hotel parken?

Das Hotel verfügt über 40 hauseigene Stellplätze direkt in einer Tiefgarage am Areal. Ein Stellplatz kann für 25 Euro / Nacht dazugebucht werden. Die maximale Einfahrtshöhe unserer Garage sind 2,10 Meter. Die Garage verfügt über ein automatisches Tor, das beim näherkommen des Fahrtzeugs aufgeht. Es kann also vor dem Check-in bereits geparkt werden. Die Tiefgarage befindet sich ca. 10 Meter vor dem Hoteleingang auf der rechten Seite.rnrnAuf -1 befinden sich drei E-Ladestationen.rnrnStellplätze können direkt bei der Buchung hinzugefügt oder an der Rezeption angefragt werden.rnrnu003ca href=u0022https://maps.app.goo.gl/E2gcoQ3TeALVXwzv8u0022u003eGoogle Maps Link zur Garageu003c/au003e

02 Gibt es WLAN im Hotel?

Ja, in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen steht kostenfrei High-Speed WLAN zur Verfügung.

03 Darf mein Hund mit?

Dein vierbeiniger Freund ist bei uns herzlich willkommen. Wir verrechnen dafür täglich 30 Euro pro Nacht und Hund. Es wird auf Wunsch ein flauschiges Hundebett und Futternäpfe zur Verfügung gestellt.rnrnWir bitten um Verständnis, dass Hunde nicht im Frühstücksraum erlaubt sind – hierbei halten wir uns an die Gesetze des Landes Salzburg.

04 Kann ich mein Fahrrad sicher abstellen?

Wir freuen uns über jeden Fahrrad-Touristen! Das Hotel verfügt über einen gesicherten Raum für Gästeräder. Darin befindet sich eine Reparatur-Station, E-Bikes können geladen werden und Kartenmaterial für Touren rund um Salzburg sind ausgelegt.

05 Wann ist Check-in und Check-out?

Check-in: Von 15:00 Uhr bis 23:00 UhrrnrnCheck-out: Bis 11:00 UhrrnrnEs besteht die Möglichkeit, den Check-in und Check-out online durchzuführen.rnrnLate-Check-Out bis 12 Uhr kann bei Bedarf direkt beim Buchen oder an der Hotel-Rezeption hinzugefügt werden. Kosten: 15 Euro.

06 Kann ich mein Gepäck im Hotel lassen?

Ja, Gäste können Ihr Gepäck vor und nach Check-out an der Rezeption zur Aufbewahrung abgeben.

07 Wie weit ist es vom Hotel zu Fuß in die Altstadt?

Das Hotel ist nur 10-15 Gehminuten von der Altstadt entfernt.

08 Gibt es spezielle Vergünstigungen für Kinder?

Das Hotel hat vielfältige Möglichkeiten für Familien. Wenn gewünscht ist, dass die Kinder im gleichen Zimmer schlafen, empfehlen wir folgende Kategorien: Superior Zimmer, Superior Studios, Familien Apartments und Garten Suiten. Auf Anfrage können auch Zimmer mit Verbindungstür gebucht werden.rnrnDas Frühstück ist für Kinder bis 10 Jahre kostenfrei.rnrnBitte berücksichtigen Sie die Kinder bei der Buchung, damit wir die Betten vor Anreise beziehen können.rnrnSie benötigen mehrere Zimmer für Ihre Familie? Bitte beachten Sie bei der Buchung dass nicht alle Kategorien nebeneinander liegen. Wir beraten Sie dazu gerne.

09 Wie reise ich am besten an?

ZugrnDas Hotel ist nur 5 Gehminuten vom Salzburger Hauptbahnhof entfernt. Der Hirschen eignet sich daher perfekt für Bahnreisende!rnrnAutornSollten Sie mit dem Auto anreisen, können Sie dieses gerne in unserer Garage parken (Konditionen siehe oben).rnrnFlugzeugrnVom Flughafen sind es mit dem Auto oder Taxi nur 10 min. Für das Taxi sollten Sie zwischen 25-30 EUR einrechnen. Sie haben auch die Möglichkeit den Bus Nummer 2 zu nehmen. Bis zum Hotel benötigt der Bus ca. 20 min. Bitte steigen Sie bei der Haltestelle ‚Saint Julien Straße‘ aus.

10 Wie komme ich an mein Guest-Mobility-Ticket?

Das Guest Mobility Ticket erlaubt Hotelgästen in Salzburg, kostenfrei mit den öffentlichen Verkehrsmitteln im gesamten Salzburger Land zu fahren. Mehr Informationen erhalten Sie u003ca href=u0022https://www.guestmobilityticket.at/u0022u003ehieru003c/au003e!rnrnUnsere Mitarbeiter*innen an der Rezeption stellen das Ticket gerne an die Email-Adresse aus, die Sie beim Check-In im Meldeschein angeben.rnrnSollten Sie das Ticket schon für Ihre Anreise benötigen, empfehlen wir Ihnen, vorab online einzuchecken. Das Ticket kann nämlich erst nach Check-In ausgestellt werden.

11 Ist das Hotel nachhaltig zertifiziert?

Ja. Das Hotel Zum Hirschen trägt seit 2024 das Österreichische Umweltzeichen, ist Bio Austria Silber Partner und als fahrradfreundliches Hotel mit dem Bett+Bike-Zertifikat des ADFC ausgezeichnet.

12 Gibt es einen Garten?

Ja. Das Hotel verfügt über einen Garten. An warmen, sonnigen Vormittagen öffnen wir beim Frühstück die Terrassentüren zum Garten, sodass Gäste im Freien frühstücken können.

13 Gibt es einen Fahrradverleih?

Ja. Ab 1. April verleihen wir City Bikes, Mountain Bikes und Fahrräder für Kinder.